尊敬的各位詢價客戶,由于近年來(lái)我司詢價信息量大(dà),爲了(le)能(néng)及時(shí)有效的處理(lǐ)每份詢價信息,提升工(gōng)作(zuò)效率,以及爲了(le)保證每份詢價信息的真實有效性,杜絕各種虛假信息詢價、冒名頂替詢價;同時(shí)也(yě)爲了(le)節省貴我雙方的寶貴時(shí)間,我司現(xiàn)決定告知(zhī)各位采購新手如何正确詢價,具體内容如下(xià)所示:
1、一般詢價多久會(huì)有答(dá)複?我們的報(bào)價時(shí)間和(hé)依據?
我司收到(dào)詢價單後會(huì)在1-2個工(gōng)作(zuò)日回複正式報(bào)價。可能(néng)會(huì)受到(dào)供應商、節假日等客觀原因有所變動。代理(lǐ)品牌以及優勢品牌我們可以及時(shí)報(bào)價,沒有價格表的産品我們需要和(hé)廠(chǎng)家确認價格,由于時(shí)差原因我們需要1-2個工(gōng)作(zuò)日左右能(néng)得到(dào)廠(chǎng)家的歐元報(bào)價,我們的商務會(huì)根據當日彙率核算(suàn)成人民币報(bào)價及時(shí)發給客戶。
2、詢價需要填寫的産品信息
詢價單内容需包含所詢價産品的品牌、具體型号、數量、以及可接受的供貨期,如有産品銘牌或實物圖片可附在附件;如果沒有具體品牌産品型号或者銘牌,我司不能(néng)給與報(bào)價;
3、詢價需要填寫的聯系方式
詢價客戶需留有詳細聯系方式,如公司名稱、地址、聯系人、固定電話(huà)、手機、傳真,并确保聯系方式的真實有效,同時(shí)我司收到(dào)詢價信息後會(huì)及時(shí)緻電回複并确認詢價内容,以保證詢價可以得到(dào)有效的處理(lǐ)和(hé)及時(shí)報(bào)價。
4、無法報(bào)價的情況之一
下(xià)列情況無法報(bào)價:
①産品信息不全者,無法報(bào)價;
②虛假公司或者聯系方式查無此人均視(shì)爲虛假信息,拒絕報(bào)價。杜絕虛假詢價、冒名詢價,誠信規範從(cóng)你(nǐ)我做起!
③需要确認參數,客戶無法提供的,無法報(bào)價;
④電機類産品無銘牌,無産品參數,無法報(bào)價;
⑤詢價信息錯誤,品牌或者型号不正确的,無法報(bào)價;
5、客戶發現(xiàn)貨物有問題怎麽辦?
客戶收貨後,發現(xiàn)貨物有問題之後請(qǐng)在3個工(gōng)作(zuò)日内與我司銷售取得聯系,如果是快(kuài)遞運送途中出現(xiàn)的問題我們及時(shí)采取補救措施,嚴重影響使用(yòng)的情況我們争取及時(shí)調到(dào)現(xiàn)貨以免耽誤客戶貨期。如果客戶對(duì)貨物的真實性及性能(néng)有疑問的話(huà),我們可以提供第三方出具的原産地證明(míng)(需要客戶付費)及産品的報(bào)關單、供應商情況說明(míng)等資料。
6、我們如何驗貨?
貨物到(dào)我司後會(huì)拆箱由專業的技術人員逐個檢查産品品牌、型号、數量、破損、包裝等信息,保證客戶收到(dào)的與購買的完全一緻,并且無任何質量問題。疫情期間,貨物清關完送到(dào)我司後先靜置三天,然後進行全面消毒後開(kāi)始驗貨。确認無誤之後,加入我司送貨單對(duì)貨物進行加固及時(shí)發出。
7、爲什(shén)麽我們産品更有優勢?
①直接從(cóng)廠(chǎng)家采購,保證所有産品均爲原裝正品。
②價格合理(lǐ),繞過層層代理(lǐ),最大(dà)限度的讓利給客戶。
③渠道(dào)廣泛,國内有代理(lǐ),或者有客戶保護廠(chǎng)家不賣的産品,隻要您能(néng)提供型号,我們同樣可以從(cóng)各國的分銷商來(lái)采購。
④德國倉庫每周兩次拼箱發貨,極大(dà)節約了(le)物流成本。
⑤銷售工(gōng)程師爲您提供專業的售前及售後技術咨詢服務。
8、華聯歐是不是騙子公司?
爲什(shén)麽要選擇與深圳華聯歐公司合作(zuò)?首先我們是正規公司,能(néng)提供更優質和(hé)長久的服務,深圳市三港聯化工貿易有限公司成立于2014年02月26日,至今已有8年多曆史了(le),我們開(kāi)了(le)這(zhè)麽多年憑借的是我們的團隊實力與多年的行業人脈資曆及專業品質的服務才會(huì)獲得數萬名客戶的支持,老(lǎo)牌品質,值得信賴。緻力于爲中國的工(gōng)業自(zì)動化領域提供服務的公司,正規公司運營,公司及網站(zhàn)均有合法備案,依靠與歐洲工(gōng)廠(chǎng)無障礙的溝通渠道(dào),爲客戶提供原廠(chǎng)備件采購及技術服務。自(zì)成立以來(lái),一直秉承專業、坦誠、感恩、利益共享的企業價值觀,以誠爲本、取價公道(dào),深得廣大(dà)客戶的信賴與支持,在國内同行業中也(yě)信譽卓著,經過幾年打拼,深圳華聯歐已成爲工(gōng)控行業佼佼者,是國内知(zhī)名的歐洲工(gōng)業品配件一站(zhàn)式采購服務商。誠信對(duì)人,絕對(duì)保證你(nǐ)的權利,我們這(zhè)麽大(dà)規模了(le)還不可靠?那你(nǐ)還能(néng)相信誰?相信自(zì)己的眼光!
9、華聯歐主要做些(xiē)什(shén)麽産品?
工(gōng)業自(zì)動化設備以及備件,包含電機、泵、閥、編碼器、傳感器、夾具等。
10、華聯歐代理(lǐ)哪些(xiē)品牌?
瑞士FLOW-TECH PRODUCTS、德國TDN軸承、德國UNIMOTION、英國諾冠NORGREN等。
11、華聯歐優勢品牌有哪些(xiē)?
HIMMEL、ROEMHELD、COMET、ACRONAME、NORGREN、SCHUNK、BAUMER等。
我公司采取産品薄利多銷、質量确保(提供12個月的産品質保期)的經營方針,讓您的公司在獲得低(dī)價格的同時(shí)獲得優質的産品。
在當前激烈的市場競争情況下(xià),您有可能(néng)會(huì)發現(xiàn)有些(xiē)供應商的價格要比我們的低(dī)。但(dàn)也(yě)許您可能(néng)也(yě)會(huì)發現(xiàn),對(duì)于工(gōng)業自(zì)動化儀表産品來(lái)說,在取得優惠的價格同時(shí)更應該關注産品的質量可靠性。因爲哪怕是一個不可靠的産品給您造成的差旅費的損失都會(huì)遠遠大(dà)于價格成本的降低(dī),更何況由此帶來(lái)需要更換産品的損失,無法收回質量保證金(jīn)和(hé)工(gōng)程餘款,還有帶來(lái)的客戶對(duì)您公司的不信任與停止重複購買。這(zhè)樣綜合算(suàn)下(xià)來(lái)給您造成的損失則會(huì)大(dà)大(dà)超出您的預料和(hé)預算(suàn)。
請(qǐng)您放(fàng)心,在這(zhè)方面,我公司更加關注在降低(dī)價格的同時(shí)爲客戶提供穩定可靠的産品和(hé)通暢的售後服務,避免爲您制造麻煩和(hé)損失。老(lǎo)實說,我們的客戶絕大(dà)多數都是多次重複購買的老(lǎo)客戶和(hé)通過口碑相傳而來(lái)的客戶,他(tā)們正是對(duì)上(shàng)面所說的深有體會(huì)。新客戶對(duì)我們來(lái)說是寶貴的,但(dàn)重複購買和(hé)長期合作(zuò)的老(lǎo)客戶更是我們“千金(jīn)之寶”。我們非常渴望您能(néng)嘗試和(hé)我們開(kāi)始第一次合作(zuò),有時(shí)侯多一個渠道(dào)的選擇可能(néng)會(huì)給您帶來(lái)意想不到(dào)的長期的收益,何樂而不爲呢(ne)?
以客戶爲中心,保持禮誠守信的态度,是深圳市三港聯化工貿易有限公司的原則。也(yě)正是因爲深圳華聯歐具有砥砺前行的态度和(hé)認真負責的品質才使得公司在衆多同行中脫穎而出,成爲工(gōng)控行業中的後起之秀、佼佼者!最後,真誠祝願華聯歐可以發展的越來(lái)越好(hǎo)!
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